Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 28 Ağustos 2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu [Şirket Unvanı]'dır. Adres: [Adres]. İletişim: kvkk [at] hayvancidan.com

2. Topladığımız veriler

Siz verdiğiniz için

• Telefon numarası: hesabın kimliğidir; giriş kodu buraya gönderilir.
• Ad soyad, il, ilçe: ilanınızda ve profilinizde gösterilir.
• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı).
• İlan bilgileri: kategori, ırk, cinsiyet, yaş, ağırlık, fiyat, açıklama ve fotoğraflar. Bunlar herkese açıktır.
• Mesajlar: alıcı ve satıcı arasındaki yazışmalar.
• Şikayet kayıtları: bildirdiğiniz ilan/kullanıcı ve notunuz.

Kullanım sırasında oluşan

• Favorilere eklediğiniz ilanlar.
• Oturum kayıtları (giriş zamanı, cihaz adı): hesabınızı açık tutmak ve şüpheli girişleri tespit etmek için.
• Sunucu kayıtları (IP adresi, istek zamanı): kötüye kullanımı ve spam'i engellemek için tutulur.

3. Toplamadığımız veriler

• Kimlik numarası, banka veya kart bilgisi istemiyoruz.
• Arka planda konum takibi yapmıyoruz; il/ilçeyi siz seçersiniz.
• Rehberinize, aramalarınıza veya SMS'lerinize erişmiyoruz.
• Reklam kimliği ile izleme yapmıyoruz; üçüncü taraf reklam ağı kullanmıyoruz.

4. İşleme amaçları ve hukuki sebep

• Hizmetin sunulması (hesap, ilan, mesaj, favori): sözleşmenin kurulması ve ifası.
• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi (şikayet, engelleme, hız sınırlama): meşru menfaat.
• Yasal yükümlülükler: mevzuatın öngördüğü hâllerde saklama ve yetkili mercilere bildirim.

5. Telefon numaranız kimlere görünür?

İlanınızı satıldı olarak işaretlediğinizde ya da yayından kaldırdığınızda numaranız da görünmez olur.

6. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca aşağıdaki hâllerde paylaşırız:

• SMS sağlayıcısı: giriş kodunu iletmek için telefon numaranız gönderilir.
• Sunucu/barındırma sağlayıcısı: veriler bu altyapıda saklanır.
• Yetkili merciler: mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde.

Hizmet sağlayıcılarımız verileri yalnızca bu amaçlar için işler; başka amaçla kullanmaları sözleşmeyle yasaklanmıştır.

7. Saklama süreleri

• Hesap bilgileri: hesap açık olduğu sürece.
• İlanlar: yayından kalktıktan sonra 12 ay (istatistik ve uyuşmazlık için), sonra silinir.
• Mesajlar: sohbet taraflarından biri hesabını silene ya da mesaj 24 ay eskiyene kadar.
• Giriş kodları: 3 dakika (kullanıldıktan sonra geçersiz).
• Sunucu kayıtları: 90 gün.

8. Hesap ve veri silme

Hesabınızı uygulama içinden Profil → Hesabımı sil adımıyla silebilirsiniz. Uygulamaya erişemiyorsanız hesap silme sayfasından talep gönderin.

Silme işleminde:

• Ad, telefon, profil fotoğrafı ve konum bilgileriniz anonimleştirilir;
• tüm ilanlarınız yayından kaldırılır;
• favorileriniz ve açık oturumlarınız silinir;
• karşı tarafın geçmişi bozulmasın diye mesaj metinleri kalır ama artık hiçbir kimlik bilgisiyle ilişkilendirilemez.

İşlem en geç 30 gün içinde tamamlanır ve geri alınamaz.

9. Güvenlik

• Tüm iletişim HTTPS ile şifrelenir.
• Giriş kodları ve oturum jetonları veritabanında şifrelenmiş özet (hash) olarak tutulur; açık hâlleri saklanmaz.
• Telefon numaraları ve kodlar sunucu kayıtlarında maskelenir.
• Kod isteme ve yazma işlemleri hız sınırlarına tabidir.

10. Çocukların gizliliği

Uygulama 18 yaş altındakilere yönelik değildir; bilerek çocuk verisi toplamayız. Böyle bir kaydın varlığını öğrenirsek derhal sileriz.

11. KVKK haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu kvkk [at] hayvancidan.com adresine gönderebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

12. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikada değişiklik olursa yürürlük tarihi güncellenir; önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur. Sorularınız için: destek [at] hayvancidan.com